Registro del IMEI en Movistar: Protege tu Celular, Todo lo que Necesitas Saber sobre el

Cómo registrar el IMEI en Movistar

Registrar el IMEI de tu dispositivo en Movistar es esencial para garantizar su funcionamiento en la red y protegerlo en caso de robo o extravío.

El IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un número único de 15 dígitos que identifica tu teléfono. Puedes encontrarlo marcando *#06# en tu dispositivo o revisando la etiqueta debajo de la batería.

Pasos para registrar tu IMEI:

1. Verifica tu IMEI: Marca *#06# en tu teléfono y anota el número que aparece en pantalla.
2. Contacta a Movistar: Llama al *611 desde tu línea Movistar o al 800 888 8366 desde cualquier otro teléfono.
3. Proporciona la información requerida: El representante te solicitará tu número de línea y el IMEI de tu dispositivo.
4. Confirma el registro: Una vez proporcionada la información, el asesor confirmará el registro de tu IMEI en la red de Movistar.

Registrar tu IMEI es un paso importante para asegurar que tu dispositivo esté protegido y funcione correctamente en la red de Movistar.

Cómo reportar el robo o extravío de mi celular Movistar

Perder tu celular o ser víctima de un robo es una situación estresante, pero Movistar ofrece un proceso sencillo para proteger tu línea y dispositivo.

Pasos a seguir:

1. Comunícate con Movistar: Llama al *611 desde otro dispositivo Movistar o al 800 888 8366 desde cualquier teléfono.
2. Selecciona la opción adecuada: Sigue las indicaciones y selecciona la opción para reportar robo o extravío.
3. Proporciona tu número: Ingresa el número de 10 dígitos de la línea afectada.
4. Ten a mano el IMEI: Este número se encuentra en la factura de compra. Si no lo tienes, puedes solicitarlo sin costo.
5. Confirma el reporte: Una vez validada la información, tu línea será suspendida y el equipo bloqueado para evitar usos indebidos.

Es importante actuar rápidamente para proteger tu información y evitar cargos no autorizados. Recuerda que, si cuentas con un seguro para tu equipo, deberás levantar un acta ante el Ministerio Público y presentarla en un Centro de Atención y Ventas para hacer válida la póliza.